Izjava o zaštiti podataka

Zaštita podataka je za nas važan instrument za povećanje sigurnosti i transparentnosti u ophođenju sa Vašim ličnim podacima (u daljem tekstu „podaci“). U nastavku Vas želimo obavijestiti o tome koji podatke prikupljajmo kada posjetite našu web stranicu i koristite naše ponude te kako ih obrađujemo ili koristimo, kao i koje smo mjere zaštite poduzeli u tehničkom i organizacijskom smislu.

1. Osoba odgovorna za obradu podataka

Odgovorna osoba u smislu čl. 4 st. 7 Uredbe o zaštiti podataka je TIMOCOM GmbH, više o tome u |vidi Impresum.

2. Službenik za zaštitu podataka

Naš službenik za zaštitu podataka odgovoran je za praćenje i poštivanje zaštite podataka. On Vam je dostupan na sljedećim kontakt podacima:

TIMOCOM GmbH

-Službenik za zaštitu podataka-

Timocom Platz 1

DE-40699 Erkrath

E-Mail: datenschutz@timocom.com

3. Prikupljanje i korištenje Vaših podataka

Obim i vrsta prikupljanja i korištenja Vaših podataka razlikuje se ovisno o tome posjetite li pregledate našu ponudu samo radi pristupa informacijama ili koristiite usluge koje nudimo.

4. Primaoc ličnih podataka

Vaši lični podaci bit će proslijeđeni trećim licima samo ako je to potrebno ili u svrhu ispunjenja ugovora, za obradu naloga ili ako ste dali svoju prethodnu suglasnost.

Vaše lične podatke nećemo prodavati trećim licima. Slanje podataka državnim institucijama i organima koji imaju pravo na informaciju se vrši samo u okviru obaveznih zakonskih propisa.

5. Informativna korištenje

Za informativno korištenje naših web stranica prikupljamo samo lične podatke koje nam Vaš internet pretraživač automatski prenosi, kao što su IP adresa, datum i vrijeme zahtjeva, sadržaj zahtjeva (konkretna stranica), prenesenu količinu podataka i status pristupa, internet stranicu sa koje dolazi zahtjev, tip/verzija/jezik pretraživača, operativni sistem. Ovi podaci su tehnički neophodni kako bismo Vam prikazali našu internet stranicu i osigurali stabilnost i sigurnost

6. Kontakt formular

Na različitim podstranicama možete stupiti u kontakt sa nama uz pomoć kontakt formulara. Podatke prikupljene u obrascu za kontakt i Vašoj poruci koristit ćemo samo u svrhu odgovora na Vaš upit. Kada se obrada završi, informacije će biti izbrisane u skladu sa zakonskim propisima. 

Međutim Vaši podaci će biti sačuvani ako nakon što ste nas kontaktirali zaključujete ugovor sa nama i ako je obrada podataka neophodna za ispunjenje ugovora ili za provođenje predugovornih mjera. Vaši podaci će biti izbrisani kada čuvanje Vaših podataka nakon ispunjenja ugovora više nije potrebno, osim ako nas zakonski rokovi čuvanja ne prisile da ih čuvamo na duži period.

6.1. Registracija

Vaša registracija je potrebna na raznim podstranicama kako biste mogli koristiti naše usluge. Podatke prikupljene u obrascu za registraciju čuvat ćemo sve dok koristite naše usluge kao klijent. U tom slučaju je obrada podataka neophodna za ispunjenje ugovora ili za provođenje predugovornih mjera. Vaši podaci će biti izbrisani kada čuvanje Vaših podataka nakon ispunjenja ugovora više nije potrebno, osim ako nas zakonski rokovi čuvanja ne prisile da ih čuvamo na duži period.

6.2. Stupanje u kontakt sa zaposlenima putem e-maila

Možete nas kontaktirati slanjem e-pošte. Možete nam pisati, na primjer na info.de@timocom.com, inkasso@timocom.com, jobs@timocom.comili na adrese e-pošte naših zaposlenika. Podatke koje primimo slanjem Vaše e-pošte koristit ćemo samo u svrhu odgovora na Vaš upit. Nakon završetka obrade podaci se brišu u okviru zakonskih odredbi.

7. Obrada podataka u procesu prijave

Prikupljamo i čuvamo lične podatke kandidata za slobodna radna mjesta, kao i prijava iniciranih od strane kandidata.

Svi podaci iz Vaše prijave bit će evidentirani i obrađivani kako bismo odabrali odgovarajuće kandidate za slobodno radno mjesto. Vi sami određujete podatke koje obrađujemo, jer sami pokrećete prijenos podataka. Podaci kandidata mogu se radi donošenja odluke proslijediti i drugim poduzećima i nadređenima u grupaciji.

8. Upotreba XING-a i LinkedIn-a

Kao dio naše potrage za odgovarajućim kandidatima, istražujemo na XING-u i LinkedIn-u i koristimo lične podatke koje potencijalni kandidati objavljuju da bismo provjerili da li nam taj kandidat odgovara i eventualno stupili u kontakt. Osnova za istraživanje je naš legitimni interes za popunjavanje radnih mjesta odgovarajućim ljudima. Imate pravo na prigovor. Nećemo obrađivati ​​ove podatke izvan ovih platformi, osim ako je proces prijave povezan sa Vašim pristanakom na odgovarajuću obradu podataka.

Ako između Vas i nas postoji radni odnos, možemo dalje obraditi podatke koje nam date. Obrada se tada vrši u svrhu provedbe postupka zapošljavanja.  

Posebne kategorije ličnih podataka će se obrađivati ​​samo ako ste nam ih dostavili kako bismo mogli razmotriti Vašu prijavu ili ako postoji zakonska obaveza. Ove informacije neće biti uzete u obzir u procesu prijave osim ako ne postoji zakonska obaveza da se to učini. 

9. Korišćenje sistema upravljanja kandidatima „Smart Recruiters“

Za online prijave na našoj stranici koristimo sistem za upravljanje aplikacijama kompanije Smart Recruiters GmbH, koji možete koristiti za prijavu na poziciju koja Vam odgovara. Obavezne informacije potrebne za to su posebno označene; ostali podaci su dobrovoljni.

Imate priliku da se prijavite na slobodno radno mjesto ili se prijaviti inicijativno ili da se registrujete za slanje obavještenja o radnim mjestima Primit ćete e-poruku s potvrdom o kompletnoj prijavi, odnosno prijavi za slanje obaveštenja.  

Vaša prijava će biti poslana direktno kontakt osobi u TIMOCOM NG GmbH i/ili podružnicama odgovornim za Vašu poziciju. Pravni osnov za to je naš opravdani interes za optimalnu raspodjelu prijava odgovarajućim osobama za kontakt, u skladu s čl. 6. st. 1., str. 1. točkom f) GDPR-a. Pristup Vašim podacima načelno imaju samo lica kojima su oni potrebni za pravilno odvijanje našeg postupka prijavljivanja.

Ukoliko se proces prijave za Vas završi bez zaključivanja ugovora o radu, Vaši podaci će biti izbrisani najkasnije 6 mjeseci nakon objave odluke. Razlog za to su naši ostali opravdani interesi, npr. za dokumentaciju obveze dokazivanja za moguće postupke prema Općem zakonu o ravnopravnosti, čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a.

Ukoliko uprkos odbacivanju prijave želimo da Vas uzmemo u obzir za druga potencijalna radna mesta u preduzeću, za dalju obradu podataka ćemo pribaviti odgovarajuće odobrenje. Podaci koje navedete bit će izbrisani godinu dana nakon što ste dali pristanak, osim ako svoju saglasnost ne opozovete ranije. Isto vrijedi i za samoinicijativne prijave.

10. Chatbot tawk.to

Posjetiocima nudimo chat na našoj internet stranici kako bi stupili u kontakt s nama i omogućili (pred)ugovorni kontakt. Lični podaci koje navedete kao dio Vašeg zahtjeva za Chatbot, kao i Vaša IP adresa bit će obrađeni u svrhu odgovora na Vaš zahtjev. Osim chata, još uvijek imate mogućnost da nas kontaktirate putem kontakt formulara ili putem telefona/e-pošte. Nakon završetka obrade podaci se brišu. Podaci se čuvaju samo kao dio zakonski propisanog arhiviranja.

Kako bismo vam stavili na raspolaganje tu mogućnost stupanja u kontakt, koristimo pružatelja usluga tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119 (SAD). 

Lične podatke koje ste unijeli i podatke o Vašem nalogu proslijediti ćemo tawk.to samo ako ste na to pristali u prozoru za Chat. 

U izjavi o zaštiti podataka tawk.to naći ćete dodatne informacije o vrsti, obimu i brisanju ličnih podataka koje tawk.to obrađuje. Više informacija o ovome možete pronaći ovdje:

PodPostavke kolačićamožete promijeniti u bilo kojem trenutku ili odbiti obradu podataka. Imate mogućnost da u bilo kom trenutku opozovete svoj izričiti pristanak koji ste nam dali. Ako to učinite, odmah ćemo izbrisati sve lične podatke koje ste naveli u svom zahtjevu. Da biste to učinili, kontaktirajte datenschutz@timocom.com.

11. Novosti

Kako biste se mogli registrirovati na naše e-mail novosti, pored Vašeg pristanka za zaštitu podataka, potrebno nam je Vaše ime i prezime kao i Vaša adresa e- pošte na koju ćemo slati novosti. Svi drugu podaci se koriste kako bismo Vam se lično obratili i osmislili sadržaj novosti, kao i razjasnili pitanja.

Za slanje novosti koristimo tzv. duplu opt-in proceduru,tj. novosti ćemo Vam poslati samo ako ste prethodno potvrdili svoju prijavu putem povezniceunutar poruke e-pošte s potvrdom koja Vam je poslana u tu svrhu. Želimo osigurati da se samo Vi, kao vlasnik navedene adrese e-pošte, možete registrirati za novosti. 

Možete se odjaviti sa novosti na koje ste se pretplatili u bilo kom trenutku klikom na odgovarajuću poveznicu na kraju maila.

12. HubSpot

Koristimo HubSpot za marketinške aktivnosti na našoj web stranici. HubSpot je softversko poduzeće iz SAD-a sa ogrankom HubSpot Ireland Limited na 2. spratu 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irska.

Ovo integrisano softversko rešenje koristimo za naš sopstveni marketing, traženje novih korisnika i korisničku podršku. To uključuje marketing putem e-pošte, koji reguliše slanje novosti i automatizirane pošte, objavljivanje i izvještavanje na društvenim mrežama, upravljanje kontaktima kao što su segmentacija korisnika i CRM, odredišne ​​stranice i kontakt formulare.

HubSpot koristi kolačiće. HubSpot procjenjuje prikupljene informacije (npr. IP adresa, geografska lokacija, tip pretraživača, trajanje posjete i pregledane stranice) u naše ime kako bismo mogli generirati izvještaje o posjeti i posjećenim stranicama.

Informacije prikupljene pomoću HubSpot-a i sadržaj naše web stranice pohranjuju se na HubSpot serverima. Ako ste dali svoj pristanak, obrada na ovoj web stranici će se odvijati u svrhu analize web stranice.

Podaci će biti izbrisani čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni.

Možete trajno prigovoriti prikupljanju podataka od strane HubSpot-a i postavljanju kolačića sprečavanjem pohranjivanja kolačića putem postavki Vašeg preglednika. Možete se usprotiviti obradi Vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku.

13. Online događaji uz GoToMeeting

Kao dio obrade narudžbi, LogMeIn Ireland Limited, The Reflector 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Ireland i LogMeln, Inc., 320 Summer Street Boston, MA02210 (SAD) pružaju nam (u daljem tekstu “LogMeIn”) usluge za vođenje video i telefonskih konferencija i webinara (u daljem tekstu “Online sastanci”). Softver GoToMeeting iz LogMeIn-a koristi se za “online sastanke”.

Da biste učestvovali u online sastanku, od nas ćete dobiti e-poruku koja sadrži link za poziv, ID i, ako je potrebno i druge podatke za prsitup. Primili smo Vašu adresu e-pošte od Vas ili smo je prikupili kada ste se registrovali za online događaj. Da biste se pridružili sastanku na mreži, morate navesti ime. Možete odabrati i pseudonim. Nije potrebno navesti email adresu. Navedena adresa e-pošte nije vidljiva drugim učesnicima. Vaše informacije će se keširati u Vašem pretraživaču i koristiti za buduće sastanke na mreži. Vaše informacije će biti pohranjene u izvještajima o online sastancima u našem administrativnom području. Osim toga, obrađuju se tehnički podaci o identifikaciji uređaja i prometu kao što su MAC i IP adrese, jedinstveni identifikacijski podaci uređaja i podaci o korištenom pretraživaču i operativnom sistemu.
Ako aktivirate pristup mikrofonu ili video kameri uređaja koji se koristi, zvučni i video podaci će se obrađivati ​​i reproducirati na online sastanku. U svakom trenutku možete deaktivirati pristup pomoću dugmadi sa odgovarajućim simbolima. Učešće je moguće i ako deaktivirate pristup. Takođe je moguća razmjena tekstualnih poruka u grupnom ćaskanju. Poruke su vidljive svim učesnicima online sastanka.

Ako odaberete funkciju “Dijenjenje ekrana”, sadržaj vašeg ekrana će biti prikazan svim ostalim učesnicima online sastanka. Prije korištenja funkcije, trebali biste se pobrinuti da se na Vašem ekranu ne prikazuju osjetljivi podaci. Funkciju možete ponovo deaktivirati u bilo kom trenutku pomoću odgovarajućeg dugmeta. Ako se sastanci na mreži snimaju, vidjet ćete crveni simbol u donjem lijevom dijelu ekrana. U ovom slučaju, svi video i audio podaci će biti pohranjeni kod nas. Napomena: Ako posjetite druge web stranice provajdera ili instalirate aplikaciju provajdera na svoj uređaj, obrada ličnih podataka regulirana je isključivo propisima o zaštiti podataka provajdera, koji se mogu naći na https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

Online sastanci će se snimati samo ako smo vas unaprijed obavijestili i ako ste pristali na snimanje. Podatke o uređaju koji koristite, operativnom sistemu i pretraživaču LogMeIn koristi u naše ime samo u svrhu pružanja, optimizacije i osiguranja usluge GoToMeeting. Informacije o učešću koje navedete će se koristiti u svrhu identifikacije na online sastanku. Dostavljene adrese e-pošte neće se dalje obrađivati. Preneseni video i audio podaci će se obrađivati ​​u svrhu održavanja online sastanka i, uz vaš pristanak, za njegovo snimanje. Svrha snimanja će vam biti saopštena prije početka snimanja.

13.1. Period čuvanja

U pravilu brišemo lične podatke ako nema potrebe za daljnjim pohranjivanjem. Zahtjev može postojati posebno ako su podaci i dalje potrebni za ispunjavanje ugovornih usluga, za provjeru i odobravanje ili odbijanje garancije i, ako je primjenjivo, potraživanja po garanciji. U slučaju zakonske obaveza čuvanja , brisanje će se razmatrati tek nakon što dotična obaveza čuvanja istekne. Podaci za prijavu i IP adrese bit će izbrisani najkasnije nakon 180 dana.

Možete se usprotiviti obradi Vaših podataka u bilo kojem trenutku napuštanjem online sastanka. Ako se protivite čuvanju Vaših podataka u izvještajima, molimo Vas da nas obavijestite slanjem poruke na navedene kontakt podatke. Svaki pristanak na snimanje online sastanaka može se opozvati u bilo kojem trenutku. Možete nas kontaktirati i putem navedenih kontakt podataka. Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade obavljene prije njenog opoziva.

14. Upotreba kolačića

Za naše internetske stranice koristimo tehnologiju kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se tijekom Vašeg posjeta naših internetskih stranica šalju s našeg poslužitelja u Vaš preglednik i zadržavaju se na Vašem računaru za kasnije pregledavanje.

Ova internetska stranica koristi kolačiće u sljedećem obimu:

  • Prolazni kolačići (privremena upotreba)

  • Trajni kolačići (vremenski ograničena upotreba)

  • Kolačići treće strane (ponuđač treće strane)

  • Flash kolačići (trajna upotreba)

Prolazni kolačići se automatski brišu kada zatvorite pretraživač. U to posebno spadaju kolačići sesije. Oni pohranjuju takozvani ID sesije, s kojim se različiti zahtjevi iz Vašeg pretraživača mogu dodijeliti zajedničkoj sesiji. Ovo omogućava da se Vaš računar prepozna kada se vratite na internetsku stranicu. Kolačići sesije se brišu kada zatvorite pretraživač.

Trajni kolačići se automatski brišu nakon određenog vremenskog perioda, koji može varirati ovisno o kolačiću. Kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku u sigurnosnim postavkama Vašeg pretraživača.

Možete konfigurirati postavke Vašeg pretraživača prema Vašim željama i npr. odbiti prihvaćanje kolačića trećih strana ili svih kolačića. Međutim, želimo istaći da tada možda nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice.

Vaš pretraživač ne otkriva korištene Flash kolačiće, već Vaš dodatak Flash-Plug-In. Oni pohranjuju potrebne podatke bez obzira na pretraživač koji koristite i nemaju automatski datum isteka. Ako ne želite da se trajni kolačići obrađuju, morate instalirati odgovarajući dodatak, na primjer „Better Privacy“ za Mozilla Firefox ili Adobe Flash Killer Cookie za Google Chrome.

U ovom kontekstu ne prikupljamo i ne pohranjujemo lične podatke u kolačićima. Takođe ne koristimo nikakve tehnike koje bi povezale informacije koje generišu kolačići sa podacima korisnika.

Više informacija o temi „kolačići“ dobićete na portalu Tehničkog univerziteta Berlin:

14.1. ValueCase

Koristimo softver za omogućavanje prodaje Valuecase, koji obezbeđuje Valuecase GmbH, Axel-Springer-Platz 3, 20355 Hamburg, Njemačka („Valuecase“).

Koristimo Valuecase usluge kao dio naših procesa prodaje, uključivanja i korisničke podrške kako bismo Vam pružili personaliziranu digitalnu platformu na kojoj možete pronaći sve relevantne materijale i informacije na jednoj centralnoj lokaciji. U tu svrhu obrađujemo lične podatke koje ste nam Vi i/ili treća strana koju ste ovlastili dali i koji su neophodni za tehničke svrhe (npr. IP adresa, adresa e-pošte). Takođe koristimo Valuecase za prikupljanje podataka u analitičke svrhe kada posjetite personaliziranu digitalnu platformu kojoj smo Vam odobrili pristup. Valuecase analizira Vašu upotrebu naše personalizirane digitalne platforme putem kolačića i sličnih tehnologija kako bi poboljšao našu uslugu za Vas. Za više informacija pogledajte

14.2. Zoominfo

Koristimo Zoominfo na našoj web stranici za funkciju automatskog dovršavanja u obrascu za registraciju. Zoominfo Inc. je dobavljač usluga koji nas podržava u automatskom popunjavanju podataka o preduzeću kako bismo Vam olakšali unos podataka.

Prilikom korištenja Zoominfo, prikupljaju se i obrađuju sljedeći podaci:

  • IP adresa
  • Geografska lokacija
  • Informacije o preduzeću (npr. naziv, adresa, industrija)

Zoominfo koristi kolačiće za prikupljanje ovih informacija. Podaci prikupljeni na ovaj način pohranjuju se na Zoominfo serverima u SAD-u. Obrada ovih podataka zasniva se na Vašem pristanku (čl. 6. st. 1. GDPR-a) i služi za poboljšanje pristupačnosti naše web stranice. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku.

14.3. beServe od beDirect

Koristimo uslugu beServe od beDirect GmbH & Co. KG da bismo omogućili funkciju automatskog popunjavanja obrasca za registraciju. beServe nas podržava u automatskom dodavanju podataka o preduzeću kako bismo Vam pojednostavili registraciju.

Podatke prikupljene prilikom korištenja beServea obrađuje beDirect i mogu uključivati ​​sljedeće informacije:

  • Podaci o Preduzeću kao što su naziv, adresa i industrija
  • IP adresa
  • Geografska lokacija

Ovi podaci se pohranjuju na beDirect serverima u Njemačkoj. Obrada se zasniva na Vašem pristanku (čl. 6. st. 1. GDPR-a) i služi za poboljšanje pristupačnosti naše web stranice. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku.

14.4. Ibexa CDP od Raptora

Koristimo Platformu Customer Data Platform (CDP) Raptor kompanije Ibexa GmbH za centralno prikupljanje i upravljanje podacima o korisnicima. Ibexa CDP nam omogućava da sveobuhvatno analiziramo i optimiziramo naše marketinške strategije i usluge za korisnike.

Pri tome obrađuju se sljedeći podaci:

  • Kontakt informacije (npr. ime, adresa e-pošte, broj telefona)
  • Podaci o preduzeću (npr. nazivi preduzeća, adrese)
  • Podaci o upotrebi (npr. interakcije na web stranici, obrasci korištenja)
  • Eventualne saglasnosti i preferiranja

Ovi podaci se obrađuju na sljedećim pravnim osnovama:

  • Ispunjenje ugovora i predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. slovo b GDPR-a)
  • Legitimni interesi u razvoju poslovanja i optimizaciji marketinga (čl. 6. st. 1. slovo f GDPR-a)
  • Pristanak osobe čiji su podaci (čl. 6. st. 1. slovo a GDPR-a)

Podaci se bezbedno čuvaju na serverima koje obezbeđuje Raptor A/S, operater CDP-a i njegovi partneri. Raptor A/S koristi Microsoft kao podprocesor za hosting. Redovne revizije sigurnosti i kontrole usklađenosti osiguravaju da se obrada odvija u skladu sa propisima EU o zaštiti podataka i internim smjernicama.

Podaci će biti obrisani u skladu sa internim smjernicama i zakonskim propisima, na zahtjev ili nakon raskida ugovornog odnosa.

Imajte na umu da kada koristimo funkciju automatskog ispunjavanja od treće strane, uvijek vodimo računa da Vaše podatke obrađujemo na siguran način i u skladu sa propisima o zaštiti podataka. Svoj pristanak na ovo možete opozvati u bilo kojem trenutku.

15. Mrežna analitika

Važno nam je da naše internet stranice dizajniramo što je moguće optimalnije i tako ih učinimo privlačnima za naše posjetitelje. Da bismo to učinili, moramo znati koje dijelove gledaju naši posjetioci. Za to koristimo sljedeće priznate tehnologije.

15.1. Praćenje konverzija

Praćenje konverzija („Conversion Tracking“) nam omogućava da oglasima na Google-u, Facebooku, Microsoftu i LinkedInu ciljamo na određene ciljne grupe. Na taj način posjetitelji mogu biti posebno upoznati s našim ponudama na društvenim mrežama.

Za praćenje konverzija, šifrirani korisnički podaci (npr. imena, adrese e-pošte, adrese, identifikatori specifični za korisnika) dijele se s odgovarajućim operaterom platforme. Kreiramo liste postojećih kontakata i prenosimo ih na operatere platforme preko naših odgovarajućih naloga. Prije učitavanja, lista se hešira lokalno u pretraživaču i tek tada se prenosi.

Ako se korisnik registruje na našoj internet stranici i kolačić je aktivan, odgovarajući operater platforme i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na ovu stranicu. Međutim, ne primamo nikakve informacije koje se mogu koristiti za ličnu identifikaciju korisnika. Primamo samo statističke procjene od odgovarajućeg operatera platforme za mjerenje uspjeha naših reklamnih materijala.

Svoj pristanak na obradu možete opozvati u bilo kojem trenutku pomoću alata za pristanak. Opoziv ne utiče na zakonitost obrade koja se vrši na osnovu pristanka do njenog opoziva. Možete koristiti stranicu za deaktivaciju za potrošače iz EUkako biste provjerili da li su reklamni kolačići postavljeni u Vašem pregledniku od strane odgovarajuće platforme i deaktivirali ih.

Dodatne informacije o odgovarajućim uslugama operatera platforme možete pronaći ovdje:

(1) Google Ads Enhanced Conversions i Google Ads Offline Conversions

Provajder je Google Ireland Limited.

(2) Facebook Ads Offline Conversions

Provajder je Facebook Inc.

(3) Microsoft Ads

Provajder je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD. Informacije o zaštiti podataka u Microsoftu možete pronaćiovdje.

(4) LinkedIn Ads Offline Conversions

Provajder je LinkedIn Corporation.

(5) Google AdWords Conversion-Tracking

Kao korisnik Google AdWordsa, takođe koristimo Google praćenje konverzija. Ako ste došli do naše internet stranice putem Google oglasa (AdWords - oglašavanje iznad/pored Googleovih rezultata pretraživanja), Google će postaviti još jedan kolačić na Vaše računalo, tzv. Conversion-Cookie (Kolačić za konverziju). Ovaj kolačić ne služi za vašu ličnu identifikaciju, već nam omogućava da uporedimo preusmjeravanja na našu web stranicu putem Google oglasa i rezultirajuće odluke o kupovini proizvoda koje nudimo.

Google trenutno ne nudi mogućnost za isključivanje za ovaj kolačić. Takođe možete deaktivirati pohranu kolačića za konverziju tako što ćete postaviti svoj preglednik na odgovarajući način ili pomoću dodataka za preglednik.

Više informacija o Google AdWords praćenju konverzija možete pronaći na:https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=ba

(6) Google Tag Manager

Google Tag Manager je alat za integraciju oznaka i osigurava da se te oznake aktiviraju, što zauzvrat može prikupljati podatke. Google Tag Manager ne pristupa ovim podacima. Ako ste izvršili deaktivaciju na nivou domene ili kolačića, ovo će ostati na snazi ​​za sve oznake za praćenje implementirane pomoću Google Tag Managera.

(7) Google Analytics

Na našim web stranicama koristimo Google Analytics, uslugu web analize kompanije Google. Google Analytics koristi kolačiće koji se pohranjuju na Vašem računaru i omogućavaju nam da analiziramo kako se web stranica koristi. Informacije koje generira kolačić o Vašem korištenju naših web stranica obično se prenose na Google server u SAD-u i tamo pohranjuju. Aktivirali smo IP anonimizaciju na našim web stranicama. To znači da će Google skratiti vašu IP adresu u državama članicama Evropske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru prije prijenosa. Google koristi ove informacije u naše ime za procjenu Vaše upotrebe internet stranice, za sastavljanje izvještaja o aktivnostima na internet stranici i za pružanje drugih usluga koje se odnose na aktivnost internet stranice i korištenje interneta. IP adresa koju vaš pretraživač prenosi kao dio Google Analytics ne kombinuje se s drugim Google podacima. Možete spriječiti pohranjivanje kolačića tako da u skladu s tim postavite softver Vašeg pretraživača. Osim toga, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generiše kolačić (uključujući vašu IP adresu) i obradu ovih podataka od strane Google-a preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećem linku:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Upotreba alternativnih dodataka ili deaktiviranje svih kolačića u postavkama Vašeg pretraživača takođe sprječava analizu Vašeg ponašanja pri korištenju.

Alternativno, možete se usprotiviti tome da Google koristi Vaše podatke koristeći sljedeću vezu. Postavlja se kolačić za isključivanje koji sprječava buduće prikupljanje Vaših podataka kada posjetite naše web stranice: deaktivirajte Google Analytics.

Oprez: Ako izbrišete svoje kolačiće, kolačić za isključivanje će se takođe izbrisati i možda ćete ga morati ponovo aktivirati.

15.2. Sistrix 

Na našoj web stranici koristimo alate za web analizu tvrtke SISTRIX GmbH. Ovo su alati za analizu koji poboljšavaju mogućnost pronalaženja naše web stranice u tražilicama. U ovom kontekstu, prikupljaju se i pohranjuju samo podaci o ključnoj riječi, domeni i pretraživanju. Nema prikupljanja, čuvanja ili obrade ličnih podataka. Dodatne informacije o prikupljanju i korištenju podataka možete pronaći na http://sistrix.de/sistrix/datenschutz.

15.3. Mouseflow

Na našoj web stranici koristimo alate za web analizu iz Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danska, za snimanje nasumično odabranih pojedinačnih posjeta (samo s anonimiziranim IP adresama). Ovo stvara dnevnik pokreta miša, klikova mišem i interakcija tipkovnice s namjerom da se nasumično reproduciraju pojedinačne posjete ovoj web stranici kao takozvana ponavljanja sesije i procjenjuju ih u obliku takozvanih toplotnih mapa i iz njih izvode potencijalna poboljšanja za ovu web stranicu. Podaci koje prikuplja Mouseflow nisu lični i neće biti proslijeđeni trećim licima. Čuvanje i obrada prikupljenih podataka odvija se unutar EU.

Ako ne želite da Mouseflow prikuplja informacije, možete prigovoriti na ovo na svim web stranicama koje koriste Mouseflow koristeći sljedeću vezu:https://mouseflow.com/opt-out/.

16. Uključene usluge


Za dizajn naše internetske stranice i ponudu dodatnih funkcija uključili smo sledeće eksterne usluge.

16.1. YouTube

Neke objave na našim internetskim stranicama takođe sadrže videozapise na našem kanalu na usluzi YouTube. U osnovi, YouTube video snimci su integrirani u naše web stranice u modusu proširene zaštite podataka (interna funkcija YouTube -a), tako da YouTube inicijalno ne prenosi kolačiće u Vaš pretraživač i stoga se na YouTube-u ne čuvaju nikakve infromacije o Vama. Međutim, ovo važi samo ako ne gledate video zapise. Bez obzira da li gledate video ili ne, Vaša IP adresa se prenosi na YouTube i Google reklamnu mrežu Doubleclick. Ako ste i prijavljeni na YouTube s postojećim korisničkim računom tijekom posjeta našim internetskim stranicama, YouTube će takođe moći povezati posjet našim internetskim stranicama s Vašim korisničkim ponašanjem. Želimo istaći da, kao da kao ponuđač naših internetskih stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane YouTube-a i nemamo načina da dodatno ograničimo prijenos podataka YouTubeu i njegovim partnerima.

Operater je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD.

Dodatne informacije o zaštiti podataka u YouTube Inc. možete pronaći na:https://policies.google.com/privacy?hl=ba.

16.2. Vimeo

Na našoj internet stranici smo uključili videozapise koji se čuvaju i vidljivi su na platformi Vimeo. . Vimeo videozapisima koje smo posebno stvorili i ugradili koristimo se s takozvanom „oznakom Do-No-Track”. To znači da se, ako pogledate videozapis (npr. klikom na dugme play), Vaši podaci navedeni u paragrafu 2. prvo prenose u SAD preko preglednika / dodatka za Vimeo. Klikanje na video i njegovo puštanje stoga predstavlja elektronski pristanak u skladu sa članom 7. u vezi sa članom 49. stav 1. tačka (a) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Svoju saglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku u našim postavkama kolačića.

Kada posjetite našu web stranicu, Vimeo prima informacije da ste pristupili odgovarajućoj podstranici, kao i podatke navedene pod “Informativna upotreba”. Ovo se dešava bez obzira da li imate Vimeo korisnički račun ili ne. Ako imate Vimeo korisnički račun i u trenutku posjeta našoj internetskoj stranici ste na njega prijavljeni, ti će se podaci izravno dodijeliti Vašem korisničkom računu. Ako ne želite da se podaci spoje s Vašim korisničkim računom, morate se odjaviti prije nego aktivirate dugme.

Vimeo se koristi tim podacima za izradu korisničkih profila, ali i u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta ili za oblikovanje svojih internetskih stranica na temelju potreba. Vimeo zatim prenosi i dijeli Vaše podatke s trećim pružateljima usluga. Protiv stvaranja takvih korisničkih profila možete uložiti prigovor. Međutim, ovaj prigovor morate uputiti direktno Vimeu (Vimeo, Inc., Attention: Data Protection Officer, 555 West 18th Street, New York, New York 10011; Privacy@vimeo.com).

Vimeo poštuje zahtjeve zaštite podataka Evropskog ekonomskog prostora i Švicarske u pogledu prikupljanja, korištenja, prijenosa, čuvanja i druge obrade ličnih podataka iz Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske. Svi prijenosi ličnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju podliježu odgovarajućim mjerama zaštite kako je opisano u članu 46. GDPR-a.

Dodatne informacije o vrsti i obimu obrade podataka možete pronaći u Vimeovim izjavama o zaštiti podataka. Dalja prava, opcije podešavanja i druge informacije o zaštiti Vaših podataka možete pronaći na:https://vimeo.com/privacy.

17. Društvene mreže

Na našim internetskim stranicama postoje poveznice na Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn i Instagram. Ovo nisu dodaci za društvene mreže, već samo poveznice na naše ponude unutar ovih medija. Ako kliknete na jednu od ovih veza, Vaša IP adresa će biti proslijeđena operateru dotične platforme. Ako koristite jednu od tih usluga i prijavljeni ste sa svojim specifičnim računom, moguće je da će se ovisno o okolnostima od strane operatera društvenih medija prikupiti informacije o ponašanju tijekom surfanja. Prenošenje Vaše IP adrese operaterima web stranica kojima pristupate je tehnički neophodno i odnosi se na sve web stranice.

18. Dodaci društvenih mreža

Trenutno koristimo sljedeće dodatke za društvene mreže:

18.1. Dodaci za Facebook

Facebook dodatke možete prepoznati po Facebook logotipu ili dugmetu “Sviđa mi se” na našoj stranici. Pregled Facebook dodataka možete pronaći ovdje:http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Kada posjetite naše stranice, dodatak uspostavlja direktnu vezu između Vašeg pretraživača i Facebook servera. Facebook na taj način prima informacije da ste sa svojom IP adresom posjetili naše web stranice. Ako kliknete na Facebook dugme “Like” ili “Sviđa mi se ova stranica” ili “Dijeli” dok ste prijavljeni na svoj Facebook račun, možete pogledati sadržaj naših (Facebook) web stranica na linku Vašeg Facebook profila i/ili podijeliti sa drugim korisnicima Facebooka. Ovo omogućava Facebooku da Vašu posjetu našim web stranicama dodijeli Vašem Facebook korisničkom računu. Osim toga, Facebook može poslati dodatne kolačiće Vašem pretraživaču. Želimo istaći da mi kao ponuđač naših nternetskih stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane Facebooka. Ako ne želite da Facebook može povezati posjet naših internetskih stranica s Vašim korisničkim nalogom pri Facebooku, prvo se odjavite sa svog Facebook računa.

18.2. Instagram

Kada posetite veb stranicu naše Internet prezentacije koja sadrži dodatak za Instagram, Vaš pretraživač uspostavlja direktnu vezu sa serverima Instagrama. Instagram na taj način prima informaciju da je Vaš pretraživač pristupio odgovarajućoj stranici na našoj web stranici, čak i ako nemate Instagram profil ili trenutno niste prijavljeni na Instagram. Ove informacije (uključujući Vašu IP adresu) se prenose iz Vašeg pretraživača direktno na Instagram server u SAD i tamo pohranjuju. Ako ste prijavljeni na Instagram, Instagram može dodijeliti vašu posjetu našoj web stranici Vašem Instagram računu. Ako stupite u interakciju s dodacima, na primjer klikom na dugme "Instagram", ove informacije se takođe prenose direktno na Instagram server i tamo ih čuva. Informacije će takođe biti objavljene na Vašem Instagram nalogu i tamo biti prikazane Vašim kontaktima. 

Ako ne želite da Instagram direktno dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice Vašem Instagram računu, morate se odjaviti s Instagrama prije nego posjetite našu web stranicu. Možete potpuno spriječiti učitavanje dodataka Instagram čak i dodacima za Vaš preglednik, npr. takozvanim blokadama skripte.

18.3. Twitter

Korištenjem Twittera i funkcije “Re-Tweet”, internetske stranice koje posjećujete povezuju se s Vašim Twitter računom i stavljaju do znanja drugim korisnicima. Podaci se takođe prenose na Twitter. Želimo istaći da, kao ponuđač svojih internetskih stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka ili njihovoj upotrebi od strane Twittera. 

18.4. XING (Share-Button)

Svaki put kada pristupite jednoj od naših internet stranica koja sadrži Xing funkcije, uspostavlja se veza sa Xing serverima. Prema našim saznanjima, lični podaci se ne čuvaju. Vaša IP adresa se ne čuva i Vaše korisničko ponašanje se ne analizira.

18.5. LinkedIn

Svaki put kada se pristupi jednoj od internet stranica koja sadrži funkcije LinkedIn-a, uspostavlja se veza sa LinkedIn serverima. LinkedIn tako saznaje da ste posjetili naše web stranice sa svojom IP adresom. Ako kliknete na LinkedIn dugme “Podijeli” i budete prijavljeni na svoj LinkedIn nalog, LinkedIn će moći dodijeliti Vašu posjetu našoj internet stranici Vama i Vašem korisničkom računu. Želimo istaći da, kao ponuđač svojih internetskih stranica , nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka ili njihovoj upotrebi od strane LinkedIn-a.

18.6. YouTube

Kada posjetite neku od naših internetskih stranica koje sadrže YouTube dodatak, uspostavlja se veza sa YouTube serverima. Operater YouTube-a je na taj način obaviješten koje ste od naših internetskih stranica posjetili.

Ako ste istovremeno prijavljeni na uslugu YouTube, operator YouTube-a saznat će više o Vašem ponašanju prilikom pretrage. Ako ovo ne želite, prvo se odjavite sa YouTube-a. Želimo istaći da, kao ponuđač svojih internetskih stranica, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka ili njihovoj upotrebi od strane YouTube-a.

Operater je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD.

Dodatne informacije o zaštiti podataka u YouTube Inc. možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=ba

19. Online prisustvo na društvenim mrežama

Održavamo online prisutnost na društvenim mrežama i platformama Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn i Xing. Odgovarajući operateri mreža i platformi i TIMOCOM, zajednički su odgovorni za obradu podataka unutar ovih mreža i platformi.

Nudimo Vam priliku da komentirate naše objave, ostavite recenzije ili nas kontaktirate putem društvenih mreža. Svoje objave možete sami izbrisati s naše Facebook fan stranice i drugih platformi u bilo kojem trenutku.

Facebook i ostale platforme čuvaju Vaše podatke kao profile upotrebe i koriste ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i / ili prilagođenog dizajna njihovih internetskih stranica. Takva naliza se provodi posebno (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kako bi se omogućilo prilagođeno oglašavanje i informirali druge korisnike društvene mreže o Vašim aktivnostima na našim internetskim stranicama. Imate pravo prigovoriti stvaranju ovih korisničkih profila , pri čemu se morate obratiti Facebook te pogledati pravilao zaštiti podataka kompanije Facebook.

20. Ubermetrics

Ubermetrics je inteligentno rješenje za sadržaj koje potpuno automatski analizira i filtrira velike količine teksta.

Ubermetrics Delta obrađuje samo javno dostupne informacije. Putem novosti korisničkog interfejsa Ubermetrics, publikacije koje su relevantne za TIMOCOM navode se prema pohranjenim ključnim riječima. Pri tom se obrađuju imena, odnosno pseudonimi lica koja su objavila tekst.

Posebno za korištenje ovog softvera u TIMOCOM-u su uvedene odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere. 

Obrada podataka je takođe ograničena na period neophodan za smislenu upotrebu i analizu podataka, tako da se podaci brišu najkasnije do kraja prvog kvartala naredne godine.

Nema prijenosa podataka ili hostinga podataka u treće zemlje.

21. Reklama na mreži na osnovu upotrebe

21.1 Facebook Remarketing / Retargeting

Ova internetska stranica upotrebljava Facebook Custom Audiences društvene mreže Facebook. Ovaj Facebook piksel označava Vas u anonimnom obliku kao posjetitelja naše internet stranice. Ako ste tada prijavljeni na Facebook, možemo koristiti ove informacije za pružanje ciljanog oglašavanja na Facebooku. Mi kao pružalac usluga na ovoj internet stranice, ne primamo nikakve lične podatke o Vama kao posjetitelju ili o Vašim podacima na Facebooku. Kao posjetitelj naše internetske stranice ovdjeimate opciju da deaktivirate Facebook Custom Audiences publiku.

21.2. LinkedIn

Na našoj web stranici koristimo tehnologiju analize i praćenja konverzija sa LinkedIn platforme. LinkedIn-ova gore spomenuta tehnologija može se koristiti da Vam pokaže relevantnije reklame na osnovu Vaših interesovanja. Takođe primamo objedinjene i anonimne izvještaje od kompanije LinkedIn o aktivnostima oglasa i informacije o tome kako komunicirate s našom internetskom stranicom. Dodatne informacije o zaštiti podataka na LinkedIn-u možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Možete se usprotiviti analizi Vašeg korisničkog ponašanja tijekom uporabe LinkedIna i prikazu preporuka baziranih na Vašim interesovanjima („Opt-Out”); za to kliknite na polje „Odbiti na LinkedInu” (za članove LinkedIna) ili „Odbijanje” (za ostale korisnike) na linku: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

22. Obrada Vaših ličnih podataka u zemljama izvan EU i EEA

Vaši lični podaci neće se obrađivati ​​u zemljama izvan Evropske unije i Evropskog ekonomskog prostora, sa izuzetkom u aplikacijama na društvenim mrežama: Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram.

23. Pravni osnov za obradu podataka

Ovdje ćete pronaći pregled pravnog osnova za zaštitu podataka za obradu Vaših podataka.

23.1 Informativna upotreba

Obrada Vaših podataka, koje nam Vaš pretraživač automatski prenosi, odvija se u kontekstu našeg interesa da Vam uopće možemo prikazati naše internetske stranice.

  • čl. 6 st. 1 lit. f) Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR)

23.2. Obrazac za kontakt i registracija

Obrađivanje je neophodno za ispunjenje ugovora čiji je podnositelj podataka stranka ili odgovorna osoba, ili za provedbu predugovornih radnji koje se provode na zahtjev odgovorne osobe.

  • čl. 6 st. 1 lit. f) Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR)

23.3. Novosti

Naše novosti se dostavljaju na osnovu Vašeg ličnog pristanka.

  • čl. 6 st. 1 lit. a) Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR)

23.4. Web analiza, internet oglašavanje zasnovano na upotrebi i integracija vanjskih usluga

Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku i na taj način odjaviti novosti.

U svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta ili dizajna internetskih stranica sukladno potrebama analiziramo ponašanje naših posjetitelja zbog vlastitog interesa.

  • čl. 6 st. 1 lit. f) GDPR-a

23.5. Online prisustvo na društvenim mrežama

Ova pravna osnova se odnosi na Google Analytics, eTracker, Google AdWords, Bing oglase, Facebook Remarketing/Retargeting, LinkedIn analizu (online reklamiranje temeljeno na korištenju).

Obrada ličnih podataka korisnika zasniva se na našim legitimnim interesima za efikasno informisanje korisnika i komunikaciju sa korisnicima u skladu sa članom 6. stav 1. f GDPR-a. Ako odgovarajući ponuđači od korisnika zatražili pristanak za obrađivanje podataka (tj. izjašnjavaju se o svom pristanku, npr. kvačicom ili potvrđivanjem dugmeta), pravni osnov za obradu je čl. 6. st. 1 lit. a čl. 7 GDPR-a.

23.6. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili sve lične podatke koji se generiraju ili prikupljaju, posebno od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili napada od strane neovlaštenih osoba. Naše sigurnosne mjere se kontinuirano poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

Prijenos Vaših ličnih podataka korištenjem obrazaca za kontakt šifriran je pomoču SSL tehnologije (https) kako bi se spriječio pristup neovlaštenim trećim stranama.

23.7. Usluga naplate potraživanja / Izvješća o bonitetu / Kreditne agencije

(1) Našim klijentima nudimo usluge naplate dugova na našem tržištu. Ta usluga nudi se kao dodatna mogućnost izravno kroz TIMOCOM svim klijentima preduzeća TIMOCOM.

(2) Pregledom naloga, podatke o vjerovniku (pravni podaci preduzeća, TIMOCOM ID), podatke o dužniku (pravni podaci preduzeća, TIMOCOM ID (ako je dostupan), adresu uključujući državu (ako nije naveden TIMOCOM ID), broj računa, datum računa, otvoreni iznos koji treba platiti, valuta, oznaka neplaćenog iznosa (samo ako je dostupna) i razlog za zahtjev se šalju se preduzeću TIMOCOM kako bi se izvršila usluga naplate potraživanja i obrada konkretnog slučaja. TIMOCOM takođe dobija kreditne podatke od agencija za kreditno izveštavanje ili određuje adrese kako bi se približio dužniku i zaštitio vjerovnika od neplaćanja. Pravni osnov za to su član 6, stav 1, slovo b) i slovo f) GDPR-a (obrada podataka za ispunjenje legitimnog interesa vjerovnika).

Gore navedene lične podatke čuvamo dok se proces naplate dugova ne završi, odnosno sve dok nenaplaćeno potraživanje postoji i obrađuje se kao dio aktivnosti naplate duga. Zatim ćemo blokirati podatke i trajno ih izbrisati nakon isteka zakonskih razdoblja čuvanja. Pravni osnov za to je čl. 17 st. 3 slovo b) GDPR-a povezana s § 35 st. 3 njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG).

(3) Ako dobijemo podatke od kreditnih agencija ili preduzeća za naplatu dugova, po potrebi koristimo i bodovanje. Pri tom se izračunava verovatnoća sa kojom neki klijent ispunjava svoje obaveze plaćanja u skladu sa ugovorom. Bodovanje se zasniva na matematički i statistički priznatom i dokazanom postupku.

Radimo sa sljedećim agencijama za kreditno izvještavanje i preduzećima za naplatu dugova:

Bisnode; Creditreform; companycheck; Confidas; Creditsafe; Dun & Bradstreet Czech Republic, a.s.; Fonceta OY; Informa; Innolva; KRD; KSV1870 Holding AG; Proff Aksjeselskap; Proff Aktiebolag; Schufa; Virk; Wáberer Hungária Biztosító Zrt. Rezultate kreditne provjere čuvamo godinu dana. Pravni osnov za te obrade podataka je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo b) GDPR-a.

(4) Također prenosimo SCHUFA Holding AG ili Creditreform Düsseldorf lične podatke prikupljene u sklopu ugovornog odnosa o primjeni, implementaciji i raskidu istih, kao i podatke o neugovornom ili prijevarnom ponašanju. Pravni osnov za te prijenose je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo b) i slovo f) GDPR-a.

SCHUFA i Creditreform Düsseldorf obrađuju primljene podatke i takođe ih koriste u svrhu bodovanja, kako bi svojim ugovornim partnerima u Evropskom ekonomskom prostoru i Švicarskoj te eventuatlno drugim trećim zemljama (ako je Evropska komisija za njih donijela odluku o primjerenosti) pružili podatke, između ostalog, za ocjenu kreditne sposobnosti fizičkih lica. Bez obzira na ocjenu kreditne sposobnosti, SCHUFA podržava svoje ugovorne partnere kreiranjem profila u identifikaciji sumnjivih okolnosti (npr. u svrhu sprječavanja prijevara u poslovanju poštom). U tu svrhu provodi se analiza upita ugovornih partnera tvrtke SCHUFA kako bi se provjerilo imaju li potencijalnih upadljivosti. Ovaj izračun, koji se provodi pojedinačno za određenog ugovornog partnera, također može uključivati podatke o adresi, informaciju o tome postoji li i u kojoj funkciji unos za javnu osobu s odgovarajućim osobnim podacima u općenito dostupnim izvorima, kao i ukupne statističke podatke iz baze podataka tvrtke SCHUFA. Ova procedura nema nikakvog uticaja na procenu kreditne sposobnosti ili kreditno ocjenjivanje. Dodatne informacije o aktivnostima SCHUFA i Creditreform Düsseldorf mogu se naći nawww.schufa.de/datenschutziliwww.creditreform.de/duesseldorf/datenschutz.

Pravni osnov za tu obradu podataka je čl. 6 st. 1 str. 1 slovo f) GDPR-a.

24. Vaša prava: Informacije, ispravke, brisanje, ograničenja

Imate pravo na besplatne informacije o Vašim sašuvanim ličnim podacima u bilo kojem trenutku, kao i pravo na ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, kao i pravo na prenosivost podataka, pod uvjetom da su zadovoljeni odgovarajući uvjeti zaštite podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja o svojim pravima, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme ili poslati e-poruku našem vanjskom službeniku za zaštitu podataka (pogledajte gore za kontakt detalje).

Istovremeno, imate pravo da uložite žalbu nadležnom nadzornom tijelu. Ovo je državni povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija za saveznu zemlju Sjeverna Rajna-Vestfalija:https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

Ako nam date svoj pristanak za obradu određenih podataka, možete ga opozvati u bilo kojem trenutku. U osnovi zahtijevamo samo suglasnost u posebnim slučajevima, npr. prilikom slanja naših novosti.

24.1. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Možete se usprotiviti obradi Vaših podataka u bilo kojem trenutku u skladu sa članom 21. stavkom 1. GDPR-a. Ako se protivite čuvanju Vaših podataka u izvještajima, molimo Vas da nas obavijestite slanjem poruke na navedene kontakt podatke.

Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade obavljene prije njenog opoziva.

Napominjemo da TIMOCOM nažalost ne može utjecati na metode praćenja weba na platformama društvenih medija izvan naše web stranice. Dodatne informacije mogu se pronaći u izjavama o zaštiti podataka operatera platforme. Mogućnost ostvarivanja svojih prava za sprječavanje ovih metoda internetskog praćenja možete objasniti izravno operatorima društvenih medija. TIMOCOM će proslijediti upite direktno operaterima platforme ako u tom pogledu ostvarite svoja prava.

Prema nama i svim ostalim platformama imate sljedeća prava koja se tiču Vaših osobnih podataka:

  • pravo na informacije,

  • pravo na ispravljanje ili brisanje,

  • pravo na ograničenje obrade,

  • pravo na prenošenje podataka,

  • pravo na žalbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Za detaljan opis dotične obrade i mogućnosti prigovora (opt-out), pozivamo se na informacije koje pružaju dobavljači na linkovima u nastavku.

U većini je slučajeva, međutim, korisno stupiti u kontakt izravno s kompanijom Facebook Ireland Ltd. ili drugim platformama budući da nemamo pristup svim podacima i ne možemo utjecati na sve obrade podataka unutar Facebooka i sl. Međutim, rado ćemo Vas podržati prilikom ostvarivanja vaših prava u odnosu na Facebook i drugih platformi.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)

Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska)

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, SAD)

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD)

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irska)

Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Njemačka)

nach oben