Dogovori
Najbolji odabir za Vaše transporte – siguran, brz i transparentan!
Dogovarajte svoje transporte direktno putem TIMOCOM Road Freight Marketplace – za više kontrole, transparentnosti i povjerenja.
Šta su Dogovori?
Dodijelite svoje terete direktno putem TIMOCOM Burze tereta sada! Naši Dogovori čine dodjelu tereta jednostavnijom i efikasnijom. Jedan klik za dodjelu, jedan klik za prihvatanje – a nakon isporuke oba partnera ocjenjuju jedan drugog.
Bilo da ste nalogodavac ili nalogoprimac – uz Dogovore zadržavate pregled svojih transporta, gradite povjerenje i dugoročno obezbjeđujete najbolje partnere.
Kako se razlikuju od transportnog naloga?
Dogovori su digitalna potvrda dodjele tereta – kao prvo rukovanje.
Transportni nalog je službeni, pravno obvezujući dokument koji utvrđuje sve detaljne informacije o transportu.
Sve prednosti na jednom mjestu
Jasne činjenice za bolje odluke.
Svaki Dogovor jača Vašu bazu podataka: procijenite s kim najbolje surađujete i donesite dobro utemeljene odluke za buduće naloge.
Više ocjena, više prilika!
Što više poslujete putem Marketplace-a, to brže prikupljate ocjene – i dobrom reputacijom osiguravate sebi najbolji teret i veće prihode.
Najčešća pitanja
Dogovor je kao početni korak transportnog naloga – vrsta dogovora prije nego što postane služben. Transportni nalog ostaje pravno obvezujući dokument.
Sa podacima koje ste naveli postupa se povjerljivo i oni se koriste isključivo za realizaciju transportnog naloga. Vaši podaci su zaštićeni i sigurno pohranjeni.
Ne, Vaši poslovni odnosi i Dogovori ostaju povjerljivi, vidljivi su samo Vama i Vašim partnerima.
Kontaktirajte svog nalogodavca, kako biste razjasnili zašto Dogovor nije zaključen putem Berze tereta. Možda postoji tehnički problem ili je nalogodavac možda zaboravio dodijeliti teret.
Ne, ne morate dodjeljivati svoje terete putem TIMOCOM Berze tereta. Ipak, svakako Vam preporučujemo da to činite kako biste povećali sigurnost svojih transportnih naloga i kako biste mogli i dalje pristupati svojim podacima o teretu.
Dogovori Vam nude mnoge prednosti! Možete dati i dobiti ocjenu za svaki Dogovor – i to nezavisno o TIMOCOM Transportnom nalogu. Zahvaljujući saradnji s provjerenim TIMOCOM korisnicima, možete smanjiti moguće rizike i nesporazume. Najbolje od svega: pomoću povijesti svojih transporta i ocjena možete donositi dugoročno utemeljene odluke sigurne za budućnost!
Dobićete obavijest elektronskom poštom i poruku putem simbola zvona na Marketplaceu. U svom pregledu Dogovora možete vidjeti sve dobivene naloge. Kliknite na ponudu tereta i potvrdite pomoću dugmeta „Prihvati teret”.
Svojim prihvatanjem tereta pokazujete da ste spremni provesti nalog. Pravno obvezujući transportni nalog dobit ćete od svog poslovnog partnera za zasebnu potvrdu.
Da, i kao nalogoprimac i kao nalogodavac možete stornirati Dogovor. Ipak, preporučujemo da to činite samo u specijalnim slučajevima jer kratkoročna storniranja mogu negativno uticati na Vaš ugled i imati pravne posljedice.
Vaš poslovni partner će dobiti obavijest elektronskom poštom i putem Marketplacea. Ponavljajuća storniranja mogu negativno uticati na Vaše ocjene i buduće naloge. U slučaju kratkoročnih storniranja važno je što prije obavijestiti nalogodavca.
U tom slučaju trebate se obratiti nalogoprimcu i zamoliti ga da stornira nalog putem Marketplace-a. U protivnom nalog ostaje pogrešno spremljen u Vašim Dogovorima. Izmjene je potrebno provoditi direktno na Marketplace-u.
Ponovo postavite teret putem Berze tereta. Radimo na rješenju kako bismo ubuduće pojednostavili taj proces.